美国科技公司的首席执行官和首席人事官在Coldplay音乐会上被拍到亲昵拥抱后辞职，公司发布了一段妙趣横生的宣传视频，特邀好莱坞明星Gwyneth Paltrow作为“临时代言人”。这段60秒的视频发布在Astronomer的X账号上，好莱坞明星Paltrow（与Coldplay主唱Chris Martin结婚超过10年）表示她想回答公司最近被问到的“最”常见问题。视频中，屏幕上显示的第一个问题是“OMG！这到底是怎么回事”，Paltrow回答道：“没错，Astronomer是运行Apache Airflow的最佳选择”，她最后表示公司“为如此多人对数据工作流自动化产生新兴兴趣而感到高兴”。接着有一个追问询及公司的社交媒体团队在视频走红后的“状况”，Paltrow表示即将举办的会议还有名额。Paltrow在视频结尾感谢观众对“Astronomer”的关注，并表示公司将重返“最擅长的领域”。公关公司Profile的首席执行官乔丹·格林纳威称：“这是一个非常巧妙的视频。每个人都听说过这个丑闻，每个人都看过这段视频。
但如果你走到街上问某人Astronomer的CEO是谁，他们会说‘Coldplay视频里的那个人’，但如果你问‘Astronomer实际是做什么或销售什么’，他们可能会说‘他们是一家科技公司’。”格林纳威表示，视频走红可能不会对Astronomer未来产生太大负面影响，因为这一病毒性丑闻“并未影响他们产品的质量核心”。他表示，公司的目标是在大众中建立品牌知名度，使公司不仅仅以CEO发生丑闻而闻名。“我知道有些公关人员的默认策略是利用幽默来化解丑闻，克服困境。”“在大多数情况下，这种方法并不奏效。”“但这正是Astronomer在这种情况下尝试做的。”他表示，“与其绕道而行，他们选择义无反顾地投入其中。当危机如此严重且众所周知以至于难以回避时，这通常是一个明智的策略。”格林纳威将其比作2013年的马肉丑闻，当时在整个欧洲发现了在牛肉产品中掺杂马肉的情况，他表示“通过扮成马的幽默形式回应是不妥的。”“这可能会导致你的客户说‘这是一个...”
