周一,亚马逊网络服务(AWS)的故障成为全球头条新闻,导致世界上一些最大的网站数小时宕机。对用户的影响从严重的方面,比如无法访问重要的银行、政府或工作服务,到不那么严重的方面,比如担心在Duolingo上失去长期积累的连胜。该故障重新点燃了一个争论,即包括英国在内的各国是否过度依赖少数美国科技公司。我们是否应该担心,在亚马逊位于弗吉尼亚州的云计算运营中心发生问题严重影响了英国公司和服务,比如劳埃德银行和英国税务局(HMRC) - 我们能做些什么?市场主导亚马逊已经深入嵌入云计算这一支撑我们生活中IT系统交付的基础设施的内部。英国市场监管机构竞争与市场管理局(CMA)表示,该公司和微软的云服务Azure在英国和欧洲各自占据30%到40%的市场份额。但即使这个数字也没有完全捕捉到它们的重要性。因为即使某项服务本身并非由这两家巨头之一 - 或英国第三大提供商谷歌 - 托管,它仍可能依赖于关键的组件。巴斯大学信息技术Hebron和Medlock教授詹姆斯·达文波特教授表示,“云部署是一个复杂的基础设施,有许多组件,其中一些是看不见的。
”市场研究公司福雷斯特的首席分析师布伦特·埃利斯表示,这次故障暴露了他所称的热门数字平台与提供网络技术基础的一系列服务之间的“嵌套依赖关系”。他还表示,这凸显了这种依赖的风险。“使用科技巨头有很大吸引力,但假设它们不可或缺或固有弹性是一个错误,证据就是目前的故障和过去的故障,”他说。“这是高度集中风险的一个特征,即使是小规模的服务故障也会在全球经济中产生涟漪。”这些涟漪就是周一数百万用户所感受到的。规模经济因此,如果依赖少数美国公司存在风险,为什么还有这么多公司这么做呢?专家表示,答案在于与亚马逊、微软或谷歌等知名公司签订合同也有其优势。这意味着公司不必支付巨额费用来运行自己的服务器,并且可以利用所谓的超大规模来处理网站流量的波动 - 以及经常受益于更高级的网络安全。芬兰奥卢大学技术政策教授维利·莱赫东维尔塔告诉BBC,这一...