英国税务总署透露，骗子冒充纳税人，在线账户中盗取了4700万英镑，涉及10万人。税务总署表示，他们正在向受影响的人发函，确认已保护其账户，未造成任何财务损失。“这些是企图从税务总署欺诈性索取资金，并非从客户处获取的。”税务总署表示，去年已经展开刑事调查，并进行了逮捕。骗子利用网络钓鱼攻击获取客户信息并试图索取退款。网络钓鱼是指犯罪分子利用外部收集的个人信息冒充他人并访问服务的行为。
税务总署表示，这不是一次网络或黑客攻击，类似事件最近已影响了一些大型零售商。税务总署副首席执行官安吉拉·麦克唐纳在一次证词听证会上告诉议员，“很多资金”被盗取，“这是非常不可接受的”。税务总署的代表因未及时向财政委员会报告此类欺诈行为而受到议员的谴责。据BBC了解，政府将在下周的支出审查中进一步投资于税务总署的IT系统。税收税收与海关总署
