根据BBC的调查发现，提供快速赚钱机会的老年游戏中心未能有效执行阻止问题赌徒使用老虎机的计划。在朴茨茅斯的14家成年游戏中心中，只有一家拒绝了一个潜伏记者的入场，而该记者已经注册了自我排除计划。病患表示，“漏洞”和员工培训不足意味着已经注册排除计划的人被允许进一步积累债务。英国博彩委员会已展开调查，称BBC的发现“令人非常担忧”。英国有近1,500家仅限成年人的游戏中心，有些每天24小时开放。他们的老虎机使玩家每次最多花费2英镑，游戏只持续两秒半。像“爱尔兰幸运”和“丰收彩虹”这样的游戏速度快、嘈杂，最高可赢得500英镑。批评人士称，它们瞄准的是英国最贫困的人群，鼓励问题赌博，并使最脆弱的人处于失去一切的危险之中。为了控制他们的赌博成瘾，人们可以申请加入自我排除计划，完成申请表并拍照，在1公里半径内与其他游戏中心共享信息，或通过致电热线电话将范围扩大到更远处。如果该人试图进入该区域内的任何场所，就应被要求离开。目前有两种排除计划，一种称为SmartEXCLUSION，另一种由游戏中心行业协会英国游戏物质餐饮行业协会（Bacta）运行。
作为BBC“File on 4”调查的一部分，记者格雷格·克拉克成功在朴茨茅斯申请了自我排除，并将范围扩大到该城市是英国成年游戏中心数量最多的城市之一的40公里范围内。他在伦敦路上的场所，旨在玩老虎机至少20分钟，并确保自己被员工完全看到。他在一个早晨访问了三个场所，没有人拒绝他。第四个场所Game Nation查验了他的身份证，发现他已自我排除，要求他离开。根据博彩委员会的规定，任何试图违反自我排除的人的详细信息应立即与附近的其他场所共享，使他们高度警惕。然而，当记者前往伦敦路上的另一个游戏中心时，却被欢迎进入。BBC后来得知，朴茨茅斯的两家被调查场所根本没有加入自我排除计划。如场所未参加计划，则违反了其许可证。BBC了解到，这两家场所目前都已开始与自我排除计划合作。平均每台高赌注老虎机...
