根据审计署的调查，两项旨在通过保温住宅来减少能源消耗的政府方案出现了大规模问题，导致成千上万住宅需要进行补救工作。其中，98%在前任政府推出的方案下进行外墙保温的住宅存在问题，如果不及时处理将导致潮湿和霉菌问题。据悉，29%接受内部保温的住宅也需要修复。能源消费者部长马丁·麦克卢斯基表示政府正在采取行动，这些住宅将会“免费修复”。一名居住在卢顿的居民穆罕默德·马赫迪在两年前进行了外墙保温，却面临着问题。外部保温的施工出现问题后，雨水被困在墙内，导致墙体潮湿。马赫迪表示，“有些早晨醒来就觉得呼吸困难，感觉到颈部和肺部有不适。”审计署的报告聚焦于2022年至2025年初进行的两个具体方案：ECO4和大不列颠保温方案。审计署发现，前政府指示能源公司通过对能源账单征收的费用在全英范围内开展数十亿英镑的住宅保温工作，重点对象是领取福利和居住在保温极差房屋的人群。
然而，审计署发现能源公司义务（ECO）方案设计存在“严重失误”，导致“质量低劣的安装以及涉嫌欺诈行为”。审计署呼吁能源安全和零排放部门尽快确保相关企业修复“所有受影响的住宅”，并改革体制以防止类似问题再次发生。审计署认为，受过教育程度不高的工人、企业为了图省事而采取捷径以及对不同工作应用何种标准存在不确定性等原因，是造成工作质量低劣的一些因素。据悉，约2.2万至2.3万户接受了外墙保温的住宅，以及多达1.3万套进行了内部墙体保温的房产现在都需要进行修复。超过1,000...
