美国物流混乱：担心婚纱被毁

研究生Nicole Lobo在英国度过一年后于八月底回到美国，将10箱个人物品运回费城的家中，本以为几天内就能收到。然而，六个星期过去了，她仍在等待这批货物的到来，并担心货物已经丢失，被UPS销毁，因为该公司难以处理面临新的海关和关税规定的洪流包裹。“这简直太可怕了”，现年28岁的她表示，上个月收到通知称她的包裹将被处理掉，让她不得不拼命打电话和发送电子邮件，试图阻止这一结果。这是自特朗普政府自八月底停止允许价值低于800美元的包裹无需检查、征税或关税进入美国后，许多UPS客户面临的困境。这一决定突然使每天约400万个包裹都需要遵循新的、更繁琐的处理和文件规定。由于包裹数量激增导致处理时间延长，行业内出现了更高、有时是意外的成本，一些UPS客户像Nicole一样担心他们的包裹已经在积压中丢失。“对我来说，这超乎想象”，29岁的密歇根州工程师Janani Mohan表示，她也花了几个小时等待电话和反复发送电子邮件，因为跟踪警报显示她父母从印度寄来的一个包裹将被处理掉。

包裹里有她的婚纱，她母亲穿过的一件传家宝纱丽，外加婚礼照片等物品。“我在电话里哭着跟他们说”，她说，“里面的每样东西对我来说都是非常珍贵的。”总部位于俄勒冈州的Mizuba Tea Co自十年多来一直使用UPS从日本进口抹茶，如今有价值超过10万美元的五批货物被滞留。公司收到了关于货物状态的矛盾警报，其中一些表示货物将被处理。该公司负责人Lauren Purvis表示：“我的整个团队基本上都在关注扫描情况”，如果僵局持续下去，她开始担心库存不足。“我们清楚地意识到，目前的进口系统并没有准备好处理如此庞大的货物量和文件工作。”进口商通常在货物进入美国后有10天的时间提交货物文件，支付关税和其他费用，以便包裹能够送达收件人。但是，像联邦快递和UPS这样提供海关服务并经常充当主要进口商的货运公司表示，特朗普政府对关税规定的快速更改使得越来越难以满足海关的截止日期要求。